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estufa gas butano

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Preguntas frecuentes

Así es, para la utilización de gas doméstico es obligatorio tener una póliza con la empresa distribuidora. En este caso, REPSOL. 

Contacta con la Agencia Distribuidora de tu zona para formalizar el contrato. En función del tipo de instalación, ellos te informarán de los requisitos necesarios. En caso de que seamos nosotros tu Agencia pásate por nuestra oficina de la calle Jesús y María 15 (Valencia) o llámanos al 963 914 500 y te informaremos.

El regulador (“alcachofa”) es el aparato por el cual se conecta la instalación de gas a la bombona doméstica, y que sirve para regular la presión de salida del gas de la botella. 

Tanto para colocarlo como para desconectarlo es importante que la pestaña del mismo se encuentre cerrada, para evitar daños en la válvula de la bombona y el propio regulador. 

Se sujeta el mismo con ambas manos, subiendo el aro negro, se coloca en la bombona y se suelta el aro, empujándolo hacia abajo; asegurarse después de que ha quedado bien agarrado.

Puedes ver nuestro vídeo de ayuda aquí

Toda instalación de gas natural o gas envasado ha de pasar por ley una revisión de su instalación. 

Según la normativa vigente sobre instalaciones de gas envasado, el titular del contrato de suministro o, en su defecto, el usuario, es el responsable de contratar el mantenimiento. 

En el caso de las bombonas de gas envasado (butano y propano) debe pasar una revisión periódica cada 5 años.

En los vehículos habitables tales como caravanas, autocaravanas o furgonetas camper se ha de realizar cada 4 años. 

Para llevarla a cabo es necesario contactar con una empresa instaladora de gas autorizada, (como la nuestra) o tener contratado un Servicio de Mantenimiento Oficial como el que ofrece Repsol.

Pulsando aquí puedes ver el B.O.E. donde se detallan este tipo de revisiones.

En nuestra tienda online de esta página web o en nuestra oficina de la calle Jesús y María 15, podrás encontrar reguladores y adaptadores Repsol con 5 años de garantía y 5 puntos de agarre. Los mejores del mercado.

Para hacer un uso eficiente del gas butano o propano y conseguir mayor rentabilidad y reducción de los costes de suministro te recomendamos:

En calefacción:

  • Cerrar la bombona o llave de suministro cuando no se esté utilizando.
  • Colocar de manera estratégica las fuentes y evitar el escape del calor por puertas y ventanas.
  • Seleccionar el aparato más adecuado a la zona que deseamos aclimatar.
  • Mantener una temperatura constante entre 19-21ºC para obtener el ambiente confortable deseado.
  • Preveer las pérdidas de calor aislando correctamente los depósitos acumuladores y las tuberías de distribución.

En el consumo de agua caliente sanitaria:

  • Racionalizar el consumo de agua cerrando los grifos cuando no estén en uso.
  • Evitar goteos y fugas de grifos.
  • Incluye en tus grifos reductores de caudal o aireadores.
  • Utiliza reguladores de temperatura con termostato.
  • Mantén una temperatura media de entre 30 y 35ºC.

En cocción:

  • Instalar una cocina adecuada a las necesidades del hogar. A mayor tamaño, mayor consumo.
  • Mantener los quemadores siempre limpios y en perfecto estado para que el calor fluya mejor.
  • Cocinar con los utensilios adecuados al tamaño del quemador para evitar que el calor emitido se malgaste.
  • Tapar las cacerolas y ollas al cocinar para impedir los escapes de calor.
  • Controlar de manera eficiente la temperatura, comienza con calor al máximo y ve bajándolo poco a poco hasta apagar el gas y dejar que se termine la cocción con el calor residual.

Sí, no te preocupes. El gas butano o propano no es peligroso ni tóxico. En Repsol Eurotrigo trabajamos a diario para garantizar al máximo tu seguridad. 

Realizando un buen uso de todos tus aparatos a gas y contando en tu instalación con un Servicio de Mantenimiento Oficial como el que te ofrecemos, te aseguras la tranquilidad y el disfrute de tu suministro sin complicaciones. 

La diferencia principal entre el gas butano y propano es el uso para el que se desee destinar. El propano es recomendable para utilizarlo en zonas grandes y amplias, para su correcto funcionamiento debe estar a una temperatura superior a los -44ºC.

Por otro lado, el gas butano necesita una temperatura ambiente de 0ºC para poder ser utilizado. Siendo sus usos más habituales la cocción, generación de agua caliente sanitaria y calefacción de espacios grandes y pequeños.

Otras de las diferencias significativas entre ambos es el formato en el que se encuentran en el mercado. Mientras el gas butano se vende en bombonas de diferentes pesos y tamaños, el propano puede dispensarse tanto en bombona, como en depósito a granel.

Efectivamente, se puede hacer el cambio de GN a G.L.P. (gas envasado). Nuestro técnico te dirá que modificaciones se han de hacer y el costo de las mismas. En ocasiones hay que cambiar el aparato y en otras tan solo modificarlo. Pídenos cita en nuestro Whatssapp del Servicio Oficial 664286126 o en nuestro formulario web y te haremos presupuesto.

Existen varios medios para solicitar el servicio de envases a domicilio, para lo cual se ha de contar con un contrato de suministro firmado previamente. 

 

Se pueden realizar pedidos por teléfono 963 914 500 directamente a la operadora o al contestador automático de la oficina. También puedes acudir a nuestra oficina. También puede solicitársela al repartidor de su zona (“pedido en ruta”) que se la dejará siempre y cuando tenga exceso con respecto a los pedidos realizados en la oficina, que tienen prioridad de ser servidos.

 

Otra opción es mandarnos un Whtatssapp en el botón de nuestra web o directamente al 644725945.

Ahora también puedes solicitarla a través de pidetubombona (formato web o app)

En nuestro caso le atenderemos en calle Jesús y María 15, Valencia.

Puedes adquirirla  en nuestra oficina de la calle Jesús y María 15 (Valencia), o también puedes acudir a nuestros distintos  puntos de venta. 

Conócelos haciendo click aquí.

Repsol Butano y nuestra empresa (Eurotrigo) envían una carta a cada uno de sus clientes cuando se van a cumplir los 5 años desde la última revisión realizada. Posteriormente, nuestro Servicio Oficial contacta con cada cliente para ofrecer este servicio y concreta una cita si el cliente quiere efectuar la revisión con nosotros. 

Para evita estafas o engaños mandamos un Whatssapp con la imagen de nuestro técnico, así se asegura que la cita es con Repsol.

Llamando a nuestra oficina de Valencia al 963 91 45 00 le informaremos de la última vez que su instalación de butano pasó la revisión oficial, también puede llamar al teléfono gratuito de Repsol 900 321 900 donde le informarán. 

En cada zona, actúa un único Servicio Oficial por lo que, en caso de recibir la visita de una empresa que se identifique como perteneciente a Repsol Butano, le recomendamos que llame al teléfono de nuestra oficina de Valencia al 963 91 45 00 para comprobar que verdaderamente es el Servicio oficial de Repsol Butano.

 También puede comprobar cual es su Servicio Oficial de Repsol pulsando aquí.

Otra posibilidad es escribirnos al chat de Whatssapp 664286126 donde te responderemos encantados.

El plazo de vigencia de una revisión de la instalación es de 5 años. Este plazo se establece en el Real Decreto 919/2006 de 28 de julio por el que se aprueba el Reglamente técnico de distribución y utilización de combustibles gaseosos y sus instrucciones técnicas complementarias IGC01 a 11.

Para los vehículos habitables de recreo tales como caravanas o autocaravanas la vigencia es de 4 años.

 

Si usted desea hacer un cambio de titularidad en su póliza de suministro de gas, puede hacerlo dirigiéndose a nuestra oficina. Se le solicitará un certificado de instalación, el de idoneidad o el de revisión en vigor y le concertará una cita para que un técnico de nuestro Servicio Oficial Repsol inspeccione su instalación.
 
Una vez comprobado el correcto estado de su instalación, la agencia le facilitará, para que su cumplimentación, un documento de regularización contractual. Este procedimiento tiene para usted únicamente el coste correspondiente a la visita del técnico a su domicilio.

Debe solicitar la baja en nuestra oficina. Si usted es cliente de nuestra oficina en Calle Jesús y María,15 (Valencia).  

El cliente entregará los envases y firmará la baja de la póliza y recibirá el abono de la fianza correspondiente.

Nuestros repartidores de Repsol Butano realizan la distribución a domicilio siguiendo una ruta establecida, que se suele respetar a diario para que el paso por cada calle o barrio de su población sea uniforme. Es por ello que en muchas ocasiones no podemos atender las peticiones de los clientes de que se les sirva la bombona a una hora determinada, porque se rompería la ruta. 

Si tiene problemas para estar en casa, consulte en la oficina los días de paso de cada zona. Puede dejar su pedido abonado en la oficina, puede usar la web Repsol para dejar el pedido hecho y pagado pulsando aquí, dejar el encargo a un vecino o dejar la bombona fuera con su importe.

La bombona clásica doméstica de butano contiene 12,5 kilogramos, y la tara en vacío del envase suele estar entre los 12 y 14 kilogramos, con lo cual el envase en lleno pesa unos 25/26 kilogramos. La bombona de propano UD110 lleva 11 kilogramos de gas y su tara es igual a la de butano. 

En cuanto al propano industrial I350, el gas contenido pesa 35 kilogramos y la tara del envase en vacío son otros 35 kilogramos aproximadamente, con lo cual son 70 kilos llena.

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